Fachinformatiker/in - Systemintegration
Einrichtung und Wartung von Informationssystemen und Kommunikationslösungen nach Kundenauftrag
zurück zur Übersicht
Fachinformatiker mit dem Schwerpunkt Systemintegration realisieren aus Hard- und Softwareprodukten komplexe Informationssysteme und Kommunikationslösungen je nach Bedarf des Kunden, warten diese und schulen die Anwender nach erfolgreicher Installation/Einführung.
Typische Arbeitssituation
Zu Beginn einer jeden Woche werden im Teammeeting alle anstehenden Aufgaben und der aktuelle Stand der laufenden Projekte besprochen und die Aufgaben verteilt. In der Regel findet bei der Installation von komplexen Systemen der Aufbau und die Konfiguration nicht beim Kunden direkt, sondern in den eigenen Labors/Werkstätten statt. Dazu bereitet man die vom Einkauf besorgten Hard- und Softwareprodukte vor, schraubt Rechner/Server zusammen und installiert diese entsprechend der Kundenanforderungen. Falls dabei Probleme auftreten, sind auch Telefonate mit den jeweiligen Herstellern notwendig. Nach erfolgreicher Einrichtung stellt man die Geräte dann beim Kunden auf, integriert diese in die bestehenden Systeme und testet sie.
Je nach Betrieb reicht die Arbeitskleidung von Jeans/T-Shirt bis hin zur Anzugshose und Hemd.
Die 3 Sonnenseiten
- Dadurch, dass sich Hard- und Software so schnelllebig sind und sich immer wieder verändern, muss man ständig am Ball bleiben, was den Beruf aber nicht langweilig werden lässt.
- Der Beruf ist sehr kreativ, da nahezu jeder Kunde unterschiedliche Anforderungen hat, die bei der Realisierung berücksichtigt werden müssen. Dadurch bekommt man einen sehr großen Überblick, was alles angeboten wird und was möglich ist.
- Man hat viel mit Menschen zu tun - von der Analyse der Anforderungen mit dem Auftraggeber, der Abstimmung und Zusammenarbeit mit anderen Dienstleistern bis hin zur Schulung der Benutzer beim Kunden.
Die 3 Seufzer
- Der Kunde ist König, d.h. eigene Vorstellungen und Wünsche, wie etwas gemacht werden könnte, müssen zurückgestellt werden. Der Umgang mit Kunden ist nicht immer einfach.
- Viele Projekte müssen unter Berücksichtigung eines Budgets durchgeführt werden, so dass ggf. ein großer Zeitdruck entstehen kann und Überstunden notwendig sind. Teilweise sind Installationen auch nur außerhalb der regulären Bürozeiten möglich, so dass unter Umständen auch mal in der Nacht gearbeitet werden muss.
- Man bekommt oft nur negatives Feeback. D.h. man bekommt selten Lob vom Kunden, sondern nur Anrufe, wenn etwas nicht funktioniert.
Lade dir ein
PDF von diesem Beruf
herunter, um dir eine JobBox zu basteln, mit der du auch ohne Internet den Beruf immer im Blick hast.
